مسؤول البيانات
مسؤول البيانات في إطار قانون حماية البيانات الشخصية ("KVKK") رقم 6698 هو شركة Voleza Furniture Mobilya ve Ticaret Limited Şirketi. تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.
البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
قد نعالج بيانات الهوية كالاسم واسم العائلة، وبيانات الاتصال كرقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان المراسلة، وبيانات معاملات العملاء كمعلومات الطلب وتاريخ الشراء وسجلات الطلبات والشكاوى، وبيانات التسويق المتعلقة بتفضيلات التسوق وتفاعلات الحملات، وبيانات أمان المعاملات كعنوان IP وسجلات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات الجلسة.
أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
• إدارة عمليات الطلب والتسليم • إجراء خدمات العملاء وعمليات الدعم • تنفيذ الأنشطة الترويجية والحملات والتسويق المتعلقة بالمنتجات والخدمات • الوفاء بالالتزامات التعاقدية • الوفاء بالالتزامات القانونية ومشاركة المعلومات مع المؤسسات المخولة • ضمان أمان الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم
نقل البيانات الشخصية
قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع شركات اللوجستيات والشحن التي نحصل على خدمات منها ومنظمات الدفع ومزودي خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وفي حالات الالتزام القانوني في إطار المادتين 8 و9 من KVKK مع المؤسسات والهيئات العامة ذات الصلة. لا يتم بيع بياناتك أو تأجيرها لأطراف ثالثة لأغراض تجارية.
طريقة وأساس قانوني جمع البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة والهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي بطرق آلية أو غير آلية. تتم معالجة هذه البيانات استناداً إلى الأسس القانونية المتمثلة في إبرام العقد وتنفيذه والمصلحة المشروعة والموافقة الصريحة والالتزام القانوني.
حقوقك بموجب المادة 11 من KVKK
بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، وطلب معلومات حولها إذا كانت قد عولجت، ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لغرضها، ومعرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقلها إليها محلياً أو في الخارج، وطلب التصحيح في حال معالجتها بشكل غير مكتمل أو غير صحيح، وطلب الحذف أو الإتلاف في إطار الشروط المنصوص عليها في القانون، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بهذه المعاملات، والاعتراض على أي وضع يطرأ ضدك نتيجة التحليل حصراً من خلال الأنظمة الآلية، وطلب التعويض عن الأضرار في حال تكبّدك ضرراً بسبب معالجة غير مشروعة. يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بهذه الحقوق عبر عنوان البريد الإلكتروني [email protected].