شروط التسليم

نظرًا لأن أثاثنا يُصنَّع خصيصًا حسب الطلب، قد تختلف مدة التسليم بحسب الموديل والمقاس واختيار المواد وطلبات التخصيص وجدولة الشحن الدولي. يدخل طلبك في مرحلة الإنتاج بعد تأكيد الدفع، ويكون جاهزًا للشحن في غضون 4–8 أسابيع في المتوسط. قد تختلف مدة التسليم بحسب الدولة المقصودة وعملية اللوجستيات. سيتم مشاركة تفاصيل التسليم والشحن الدقيقة من قبل ممثل خدمة العملاء لديك بعد تأكيد الطلب.

تقدم Voleza للأثاث خدمات التوصيل في جميع أنحاء تركيا ودولياً. تتم الشحنات المحلية على يد فرق نقل محترفة متخصصة في لوجستيات الأثاث. بالنسبة للشحنات الدولية، قد تختلف عملية التسليم وفقًا لمحتوى الطلب وعنوان التسليم وتخطيط اللوجستيات.

تُخطَّط عمليات التسليم وفقًا لمحتوى الطلب وعنوان التسليم والظروف اللوجستية. بالنسبة للطلبات المحلية، يمكن ترتيب خدمة التركيب بناءً على الطلب. أما في حالات التوصيل الدولي التي لا تشمل خدمة التركيب مباشرةً، فيمكن تقديم الدعم لعملائنا في تخطيط عملية التركيب.

تُحدَّد رسوم التسليم بناءً على محتوى الطلب وعدد المنتجات وعنوان التسليم وتخطيط اللوجستيات. بالنسبة للشحنات المحلية والدولية، يتم احتساب تكلفة الشحن قبل الطلب وإبلاغ العميل بها بشكل منفصل. في حالات التسليم الدولي، يتم الإبلاغ بشكل منفصل أيضًا عن الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد والتكاليف اللوجستية الإضافية الخاصة بكل دولة.